在接收电子邮件时有时会发现邮件中的内容一片混乱，无法阅读。这主要是发、收邮件的编码和解码方式不统一造成的。本文介绍乱码生成的原理，并使用常用的收发E-mail的工具成功地模拟出各种编码方式造成的乱码，同时给出了各种方法来正确阅读这些乱码。
一、一般原理
由于历史原因，Internet上有些邮件系统只支持7位的ASCII字符传输，而汉字的内码是8位的，当在电子邮件中间发送中文时，如果经过这些只支持7位字符的邮件系统，便会将汉字内码的第8位的1全部变为0。因此早期国内和国外之间发送中文电子邮件时，有的没有经过7位的邮件系统，便可以直接用中文通信。而有的经过了7位的邮件系统，邮件内容便乱七八糟，只有高手通过编程将字符的第8位重新变为1才可以阅读。
除了中文邮件外，通过E-mail传送一些二进制文档，如图片、可执行程序及压缩文件等也涉及这个问题。在电子邮件中一般采用各种邮件编码方式来解决这个问题，将8位的文字预先按照一定的规则进行编码，便可以完好地通过只支持 7位字符的邮件系统了。
一般情况下，各种新的电子邮件工具都可以自动进行解码。但如果发送方用某种编码方式发送了邮件，而接收方电子邮件工具设置不同，这时就无法正常阅读，需要调整设置选项。此外，如果接收方没有对应的解码工具，或者接收方用的是另外一种解码工具，也同样无法正常阅读。还有一种情况是发送方从其他系统中转发了编码过的内容给你，这时电子邮件工具只能将原编码过的内容原封不动地显示出来，用户需要手工将编码剪贴下来，作相关的处理。
此外，不同的汉字编码如GB码、BIG5、HZ等之间也会生成乱码。这可通过支持不同内码的汉字系统来正确显示。
二、实战环境
实战环境在中文Windows98上，安装了微软的OutLook Express和Netscape Co mmunicator软件。拥有一个E-mail帐号，可以通过Telnet方式登录。本文在这个环境下实现E-ma il乱码的再现，并给出了解决示例。
您的实际环境可能和其稍有区别，但不要紧，本文对一种乱码介绍了多种再现和解决方法，总有一种会类似您的环境。
三、大战Quoted-Printable编码
1.认识Quoted-Printable编码
其外观类似“=C2=D2=C2=EB= D4=AD=C0=ED=BA=CD=CA=B5=D5=BD= D1=DD=CF=B0”。它将一个8位的字符表示为3个字符：一个“=”和两个十六进制数。由于汉字编码一般以两个 8位表示一个汉字，所以该编码中表示一个汉字需要6个字符。如该例子中的“=C2=D2”表示“乱”字，“=C2=E B”表示“码”字。
2.生成Quoted-Printable编码
我们可以用各种武器再现Quoted-Printable编码，你可以根据你的环境用下面方法中的一种生成Q uoted-Printable编码的邮件，然后就可以用后续介绍的方法看到乱码的真面目。
武器1：OutLook Express
首先要设置武器。在OutLook Express中选择“工具/选项”菜单，在出现的对话框中点击“发送” 页，出现图1对话框。
在“邮件”发送格式下点击“纯文本”，并点击其右端的“设置”按钮，出现图2，在其中的“文本的编码方式”后选中“Quoted Printable”，点击两次确定。回到OutLook Express主菜单。此时，你的武器已经可以生成Quoted Printable编码了。
点击“新邮件”按钮，出现发送邮件的窗口，输入邮件内容。（为了自己能够收到，可在收件人地址中输入自己的E -mail地址）。在点击“发送”之前确保选中“格式/纯文本”和“格式/语言/简体中文/gb2312”。如图3。
点击发送，一个Quoted Printable编码的邮件就发出去了。
武器2：Netspcae Mail
首先设置武器，选择“Edit/Preference”菜单，展开“Mail& Groups”，点击“Me ssages”，出现图4。
点击其中的“More Options”按钮，在图5对话框中选中“Using the‘qutoted p rintable’ MIME encoding”选项。
点击数次OK按钮，武器设置完毕。
在Netscape Mail的主菜单中，点击“New Msg”按钮，不需要再作其他设置，同上将自己设置为收信人，并输入邮件标题和内容，发送后，一个同样的Quoted Printable编码的邮件就发出去了。
3.查看Quoted-Printable编码原文
现在我们可以查看一下前面的Quoted-Printable编码的邮件是何面目。根据你的环境，可以使用如下武器之一。
武器1：Telnet
直接Telnet到Unix系统E-mail服务器上，输入帐号密码后进入E-mail服务器的提示符。输入 mailx命令，出现各个邮件标题。输入“more邮件号”，可以看到邮件内容。对话过程如下所示：其中，黑体为输入内容，其余为显示内容，所有输入字母均为小写。
UNIX(r) System V Release4.0(yc)
login: xyx
Password:
Last login: Tue Aug2419:20:17 from202.120.127.202
Sun Microsystems Inc. SunOS5.4 Generic July1994
You have mail.
yc％ mailx
mailx version5.0 Fri Jul1521:21:05 PDT1994 Type? fo r help.
"/var/mail/xyx":2 messages1 new2 unread
U1 xu Tue Aug2420:0225/750=?gb2312?B?wtLC6w==?=
>N2 Xu Yingxiao Tue Aug2420:1120/667=?gb2312?B?wtLC 6w==?=
? more1
Message1:
From xyx@yc.shu.edu.cn Tue Aug2420:02 CDT1999
From:"xu"
To:
Subject:=?gb2312?B?wtLC6w==?=
Date: Tue,24 Aug199919:03:01+0800
Mime-Version:1.0
charset="gb2312"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Priority:3
X-Msmail-Priority: Normal
X-Mimeole: Produced By Microsoft MimeOLE V4.72.3110 .3
=B5=E7=D7=D3=D3=CA=B C=FE=C2=D2=C2=EB=D4=A D=C0=ED= BA=CD=CA=B5=D5=BD=D1= DD=CF==B0
其中的“=B5=E7=D7=D3=D3=CA=BC=F E=C2=D2=C2=EB=D4=AD=C0= ED=BA=CD=CA=B5=D5= BD=D1=DD=CF==B0”即为“电子邮件乱码原理和实战演习”的Qu oted-Printable编码。
武器2：Netscape Mail
使用Netscape Mail接收上面所发的电子邮件。有可能因为Netscape Mail功能强大，已经将编码正确解码了，“电子邮件乱码原理和实战演习”几个字赫然在目。不过我们可以选中邮件看邮件时再选择Netsc ape Mail的“View/Page Source”菜单，则其马上露出本来面目，如图6。
|
