电子邮件一方面正以其快捷便宜的特点日益成为重要的通讯方式；另一方面，在不良动机的驱使 下，它也会变成侵害他人的工具。
垃圾制造者们借助软件工具可以从新闻讨论组，Web目录以及国际互联网服务提商(ISP)的用户数 据库中收集大量的电子邮箱地址，然后向这些邮箱发送无用的甚至恶意的信息，轻则干扰人们正常的 邮件往来，重则会使你的邮箱陷于瘫痪。正如电脑病毒曾困扰着软件使用者，邮件垃圾也越来越成为 电子邮件用户的心病和公敌，美国在线和CompuServe公司等已起诉CyberPromotions公司，要求其停 止每天发送成千上万的垃圾信息;被激怒的用户们签订网上协议并倡议制定反邮件垃圾法；已经有人 专门建立了Web站点来揭露那些拙劣的垃圾把戏;前不久甚至有网络黑客闯入最大的垃圾制造者的站点 进行报复。凡此种种,都表明邮件垃圾不得人心，但问题却并不因此而能够很轻易地解决。那么,我们 至少可以看好自己的邮箱,防止被垃圾骚扰，下面是一些方法和建议:
1.和垃圾制造者联系
有些垃圾可能是无意中造成的,这类邮件中往往有发信者的邮址、电话或传真，你可以直接和 他们联系，告诉他们你不需要这些信息。但是，你遇到的是一个不露行迹的魔鬼怎么办?
2.使用邮箱分类功能
大部分电子邮件软件具有将收到的邮件按来源分类保存的功能,比如Eudora等.你可以为已知 的邮件垃圾制造者专门建立一个小邮箱,将他的来信通通收集在那里一起删掉，EudoraPro3.0和免费 软件Pegasus可以通过编写小程序来自动完成这些工作。使用UNIX的用户可以在常用的procmail、 mailagent或BBDB等邮件阅读器中设置类似的过滤功能。如果你使用的是基于服务器的邮件系统比如 LotusNotes,MicrosoftExchange或NovellGroupWise等，它们可以不接收某些地址的来信。去年10月 中旬，美国在线公司建立了自己的垃圾防护墙可以挡住50种知名的邮件垃圾。那么,怎么抵御不知名 的邮件制造者呢?
3.看好邮箱地址
邮件垃圾制造者有很多办法来收集邮址清单,其中最常用的是从新闻讨论组获取,因为每天都 有成千上万个带有邮址信息的邮件，一个办法是从From:行删掉自己的邮址,但这样也会挡住善意的私 人交流，由于垃圾制造者的软件大都从From:行窃取邮址，所以你可以在信尾签上真实邮址，自动邮 址清单是垃圾制造者收集邮址的另一个来源,ChinaByte事件就是被人窃取了每天自动发送新闻邮件的 邮址清单，如果你的邮址在这样一个清单中,那么要首先向清单管理员查询这个清单是运行在什么软 件下,最常用的三种软件是:Listserv,Listprocessor和Majordomo，然后发下面的命令邮件给自动管 理器:
(1)Listserv邮址清单
发主题为REVIEW,邮件内容为REVIEW的邮件可以显示邮址清单,看看你的名字是否在其中,如果 在,发内容为SET(清单名)CONCEAL的邮件就可以隐匿你的名字;要撤消隐匿,则发内容为SET(清单名) NOCONCEAL的邮件，
（2)Listprocessor邮址清单
显示邮件清单：发内容为REView（清单名)SUBscribers的邮件隐匿你的名字：发内容为SET (清单名)CONcealYES的邮件撤销隐匿，发内容为SET(清单名)CONcealNO的邮件。
(3)Majordomo邮址清单
这种清单分为两类:公开的和私人的，你可以who(清单名)看到清单中所有的邮址,但看不到私 人清单的内容，如果你不希望别人知道你的邮址,则可以请清单管理员把你你的名字放在私人清单中
4.利用别名
有些ISP或Web邮件服务站点如pobox.com等为用户提供邮址别名，你可以将第一个别名告诉你 的朋友和家人,第二个告诉同事,第三个则用来收发闻讨论邮件，然后在你的邮件软件中设置分类功能 ,将一、二类邮件转入收信信箱,而将来自第三个别名的邮件直接投进垃圾箱,或供日后消磨时间。
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