预防措施：1、尽量不要随便公布自己的信箱地址，尤其是ISP信箱，即使要公开，也得做些手脚。比如Bill＃163. n e t，加了这类符号可逃过专业邮件地址分离器的搜索，对方也看得懂。2、在E－m a il客户端软件中设置过滤条件，屏蔽掉常见的垃圾邮件。3、启用专门的防垃圾邮件工具，如Sp am A t－tack Pro、Sp am k ille r，对付垃圾邮件是很有效的。
二、邮件“炸弹”
症状：某人往你的信箱扔大量的信件，以致超出你信箱的最大容量，最终导致信箱瘫痪。
对策：1、不要在公共场合（如聊天室、新闻组）出言不逊与人结怨，这往往是招来报复性“轰炸”的重要原因。2、对E－m a il软件进行相应设置，使所收信件超过一定大小时，就从服务器删除。3、当发觉自己的信箱已经被炸后，可以用特殊的工具软件进行删除，或者请系统管理员帮忙清除。如果是免费信箱，你也可以放弃，再重新申请一个新的，只是用户名得改了。
三、邮件乱码
症状：打开邮件后，正文显示乱码字符。
预防措施：1、从自身做起，对E－m a il软件进行合理设置。如将发信编码设置为7位，避免有些邮件服务器截掉第8位。2、以附件形式发送，在正文处用英文提示收信者查阅附件即可。
