和Joe相识于2002年的5月，那时，我正在多伦多开始人生的第一次创业——创办“旺旺电脑”，而当时的Chinasmile.net已经走过了3年的岁月。很荣幸成为Chinasmile的创业版版主，和众多的网友一起分享海外创业的酸甜苦辣。
旺旺：Joe，您好！虽然我们是老朋友了，但还是请您向我们的读者介绍一下您的经历，好吗？
Joe：关于我的经历其实很多人已经知道了，我是1999年4月份移民来的加拿大，当时落脚在温哥华，1999年7月份搬到卡尔加里，在那里找了一份程序员的工作。2001年9月份搬到多伦多，在一家华人超级市场担任经理至今。
旺旺：能谈谈当初您为什么想到要移民？
Joe：当初移民的动机很单纯，就是想换个生活方式，大学毕业后在国营公司做国际贸易多年，很多东西已经熟悉，也一成不变了。当时，国内刚刚有移民加拿大这个说法，既然想换个生活方式，干脆换得彻底一些，就想到了移民。
旺旺：您的人生有几次转型，从国际贸易转到IT，再转到做行政管理，感觉如何？
Joe：其实，我这种经历谈不上转型，当初学的是国际贸易，干的是国际贸易，算是专业对口的工作。来了加拿大，单枪匹马做国际贸易也没把握。当时程序员工作还很热，我在大学里面也辅修过不少计算机的课程，自己也感兴趣做，于是就在卡尔加里上了个计算机的post-education，毕业后很快找到程序员的工作，后来老板把公司卖了，赶上新的公司裁员，下了岗。不久多伦多一家华人超市开张，缺人手，我正好赶上这个机会，就一直做下来。我们公司计划在2005年涉足国际贸易，这样看来算是又做回老本行吧。
旺旺：很多新移民朋友都在尝试做国际贸易，但是，有个从事国际贸易的朋友告诉我，新移民没有4、5年的时间积累，不要想在国际贸易领域取得突破。您认为对大多数新移民从事国际贸易最大的障碍是什么？
Joe：我个人觉得，如果一位移民来加拿大之前并没有涉足过国际贸易领域，还是要小心一些。国际贸易是一门需要丰富理论和实践相结合的行业，远非普通人想象的“我在国内有些货源就可以操作”这样简单。这个行业，最大的要求是要对你经营的产品熟悉，非常得熟悉，不可以说，我知道这个产品这样。此外，销售渠道也是一项非常重要的因素，对于加拿大，大家都是外来人，即便在国内就是从事国际贸易的行家也要有加拿大进行熟悉的过程，你必须了解加拿大的政策法律，贸易手法，特别是加拿大的市场容量小，之前已经有很多前辈在这里立足，作为新人，如何见缝插针是绝对需要仔细研究一番的。
旺旺：Chinasmile网站是从什么时候开办的？当初为什么想到开办这样的一个网站？为什么起名叫Chinasmile？
Joe：Chinasmile是我来加拿大之前办的，大约是1999年2月。那时候我已经拿到移民纸，手上了解了很多关于移民加拿大的内容。我自己移民的时候，根本查不到任何关于移民的资料，那时候也不知道如何DIY，这个领域是一片空白。于是我就想到把手中的资料整理后留给其他后来者参考。因为站点完全是关于网络信息，域名就申请了chinasmile.net。99年2月的Chinasmile很简陋，主要都是我自己的经历和心得。4月份落地后，我首先就申请了电话上网，更新资料。至于Chinasmile这个名字是我某天在吃盒饭的时候偶然想到的，并没有什么高深的内涵，就是觉得这个名字挺亲切的，这个站点是关于加拿大华人的，我希望每一位华人在海外都能开心。
旺旺：Chinasmile现有注册用户多少？平时在线人数大致多少？
Joe：将近6年了，Chinasmile从一开始蓝蓝的界面也变得成熟了，目前我们站点拥有超过4万5千名注册会员，平时每半小时的在线人数可以稳定在800-900人，白天人数要少一些，也能保持在400-500人这个水准，用户数量每天都还在上升。从访问量看，我们每个月的访问量一直在上升中，最近的一个月我们的统计表明，我们每月拥有超过200万的pageviews和8000万的hits，10月份目前已经拥有和上个月相同的访问量了，到10月底，我们有信心超过300万的pageviews和1亿的hits。
旺旺：能大概谈谈Chinasmile发展五年里的一些重大的事件吗？
Joe：这5年来确实发生过很多事情，除了我个人从西部搬到东部，站点方面99年2月成立，4月开放了第一个论坛，11月首次改版，2000年初把站点搬到北美，这样北美的用户访问可以快很多，国内的用户访问我的站点也没有太大影响。2000年陆续更换过多个论坛，由于各种原因都没有能够坚持很久。2001年1月份使用Infopop的主机及其OpenTopic论坛，各方面都让我满意，于是就一直用到今年2月份。论坛程序在2月份升级，添加了很多我用不到的功能，加上一直未能解决中文搜索，让我下定决心更换ISP，整个更换工作在今年7月份完全结束。论坛转换后，我们又陆续增加了3个版块，目前我们是4大版块(新闻信息，论坛，分类广告和黄页)，各有侧重点，互相呼应，我们希望Chinasmile将来能够满足各类朋友的需要。

旺旺：您认为Chinasmile是IT泡沫时代的产物吗？如果在现在，您会去做这样的一个网站吗？有人提出过收购过您的网站吗？
Joe：我个人不认为Chinasmile是IT泡沫时代的产物，虽然在时间上碰巧吻合了。从Chinasmile成立之初，我就没有把她当作一个商品看待，而是一个平台，通过这个平台，让我们和广大的移民朋友保持联络，互通信息。我创办Chinasmile的初衷并没有明确的商业目的，而单纯就是为了帮助新老移民信息共享。我也没有出卖Chinasmile的计划。
旺旺：一个网站可能从颠峰突然就“歇菜”了，比如曾经辉煌的洋洋论坛和心意网。您觉得他们都是什么原因呢？想过自己的网站会突然就“歇菜”吗？如果“歇菜”了，您会是什么样的心情？
Joe：我想你说的“歇菜”是指他们的访问量萎缩，知名度下降，我不清楚其他站点的具体原因，可能是因为现在的网站多了，也可能有其他原因。我不希望Chinasmile突然“歇菜”，也不会让她“歇菜”。
旺旺：您能简单评价一下北美及多伦多中文网站的现状及发展趋势吗？
Joe：这个话题很难三言两语说得清楚，每家站点都有自己的特色，自己的发展思路，我不太了解各家的具体内容。基本上，我了解到的表面情况是加拿大的站点数量超过美国，美国的站点平均质量要比加拿大好一些。
旺旺：我接触过很多网站的站长，普遍感觉他们都很无奈，网站之于他们犹如鸡肋。一方面维护不仅要花钱，还要投入很大的精力，又不能带来直接的经济效益；另一方面如果关掉网站的话，感情上又无法接受，而且这么多年也积累和培育了一大批忠实的网民。您对自己的网站有鸡肋的感觉吗？
Joe：对我来说，Chinasmile从来没有给我鸡肋的感觉，我创建了Chinasmile，维护她，看见她日益成长，内心是无比喜悦的。我会珍惜Chinasmile目前的成就，也一定会朝着更好的方向努力，任何事情都不可能一帆风顺，网站更是如此，大批的忠实用户给Chinasmile带来了今日的知名度，如果我们不能善待自己的用户，最终用户一定会抛弃我们。之所以有鸡肋的感觉，可能就是和你说的一样，感情上处于两难境地，对我而言，网站的经济效益是次要的，我能够通过Chinasmile结识许多朋友，我的用户可以通过Chinasmile获取所要的信息，这样我就已经很满足了。
旺旺：我注意到您的网站经过了好几次的改版，我相信您也明白，每一次的改版都会流失一批网民。您为什么要改版呢？
Joe：Chinasmile确实是经历了多次改版，这其中有各种各样的原因，主要的原因是原有的功能不能满足日益增长的访问量，比如，最初的论坛仅仅实现了简单的讨论功能，并没有太多的个性化功能。用户增加后，自然会产生各种各样的需要，你知道，在那个时候，论坛程序还不象现在那么多，那么容易寻找，于是，找寻理想的程序成了我的首要任务。后来论坛程序稳定了，但是，随着访问量的日益增长，导致服务器不堪重负，那么，又不得不变更服务器……在每次的改版的过程中，Chinasmile都收到大量的用户来信，热情洋溢地提供各种帮助，这使我们获得极大的慰籍，原来还有如此之多的朋友关注我们，我们更加没有理由不做得更好。
旺旺：Chinasmile五年里，您印象最深的网络争论是什么？五年里，您也组织了很多线下活动，请问哪次活动给您留下最深刻的印象？
Joe：5年来Chinasmile有过大大小小不少回网络争论，让我印象比较深刻的是“伤心500刀”的那次，影响之大以至于现在Chinasmile上面不少朋友都用“伤心500刀”形容类似现象。从某种层面上说，争论反映了观念的碰撞。Chinasmile欢迎争论，但是不欢迎骂街，有理说理，理性的争论有助于理解某些事物，骂街却只能加深隔阂。说到聚会，Chinasmile举办的聚会不算多，但是，每次都会给参与者留下深刻印象。我至今都还记得Chinasmile2000年的初次聚会，在卡尔加里downtown，人数虽然只有寥寥10来人，但是，大家来自四面八方，在那个寒冷的冬天，相聚在一起，谈着感受，说着笑话，品着自己做的饭菜，听着自己的故事，其乐融融。之后在多伦多、温哥华的多次聚会都展现了Chinasmile庞大的凝聚力，2003年7月份的那次我们的聚会连当地警察都惊动了。
旺旺：王又辛曾经在您的网站发表“我的家书”而成名，但是，后期又受到一批网民的攻击，您如何看待这件事？
Joe：王又辛并没有在Chinasmile遭到攻击，他所表达的是他个人的经验体会和心得，每个人都有自己不同的背景和际遇，不可能也无必要把王又辛的文章当作范本，强求每一位读者学习。我在99年的Chinasmile就说移民这件事就像小马过河，每个人通过移民都会有自己独特的感受，完全不同的心得，王又辛不过率先说出了自己的感受和体会，有错误或者偏颇也难免。我们应该鼓励像王又辛这样的人，不然，我们后来的哪里来的参照？而且，网站作为互动媒体，褒贬意见作为双胞胎一直是同时存在的，也不可以一棍子把反对意见全部作为攻击论调看待。

旺旺：我注意到很多网站之间互相攻击，彼此封掉网址，甚至站长纠集一批人发动黑客攻击。您经历过吗？或者您听说过这样的事情吗？
Joe：Chinasmile没有攻击过其他站点，也没有被其他站点封掉。我也没有听说过在加拿